Canvis i devolucions

A la botiga, gratis i al moment

Si la comanda no et convenç, porta-la al Carrer d'Astorga 24 i te la canviem o et retornem l'import al moment. Sense despeses i sense esperes. És l'avantatge de tenir la botiga al costat.

Dret de desistiment

Com a persona consumidora tens dret a desistir de la compra en un termini de 14 dies naturals des que reps la comanda, sense necessitat de justificar-ho, d'acord amb el Reial Decret Legislatiu 1/2007.

Com retornar

1. Avisa'ns a soporte@nonoreus.es o per WhatsApp al 607 340 640 indicant el teu número de comanda.
2. Retorna l'article sense usar, amb l'etiqueta i en l'embalatge original.
3. Et reemborsem pel mateix mitjà de pagament en un termini màxim de 14 dies des que rebem la devolució.

El cost de la devolució per missatgeria va a càrrec de la clienta, llevat que l'article arribi defectuós o equivocat. Si la portes a la botiga, no hi ha cap cost.

Excepcions

Per raons d'higiene no s'admeten devolucions d'arracades ni de peces de cotilleria i bany, llevat de defecte de fabricació.

Productes defectuosos

Disposes de tres anys de garantia legal de conformitat. Si un article presenta un defecte, escriu-nos i ho resolem sense cap cost per a tu.

Formulari de desistiment

No és obligatori fer-lo servir, però pots copiar-lo i enviar-nos-el:

A l'atenció de Montserrat Herrera Iglesias, Carrer d'Astorga 24, 43205 Reus (Tarragona) — soporte@nonoreus.es

Per la present us comunico que desisteixo del meu contracte de venda del bé següent:

Comanda núm.: ______________
Article: ______________
Data de recepció: ______________
Nom de la persona consumidora: ______________
Domicili de la persona consumidora: ______________
Data: ______________